Términos y condiciones

Quiénes somos

Magic Treasures es un sitio de información y planificación de visitas a parques temáticos. Al usarlo aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el sitio.

Magic Treasures opera este sitio desde Chile. Nuestro canal de contacto es [email protected], y respondemos por ahí cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estas condiciones.

Alcance del servicio

Magic Treasures entrega información con fines de planificación. Los horarios, tiempos de espera y funcionamiento de atracciones provienen de fuentes públicas de terceros (queue-times.com y themeparks.wiki), pueden estar desactualizados o ser incorrectos y no reemplazan la información oficial del parque.

Verifica siempre los datos críticos —horarios de apertura, cierres temporales y compra de entradas— en el sitio oficial del parque antes de tomar decisiones. Nada en este sitio constituye una oferta ni un compromiso de disponibilidad.

Estas condiciones no limitan ni excluyen los derechos que la Ley 19.496 te reconoce como consumidor.

Alojamiento y enlaces de afiliados

Magic Treasures no es una agencia de viajes, no es un operador turístico ni una agencia de viajes en línea (OTA), no tiene inventario de alojamiento y no actúa como intermediario en ninguna reserva. En algunas páginas mostramos un buscador y enlaces provistos por Stay22 que despliegan hoteles, departamentos y otros alojamientos ubicados cerca de los parques. Nuestra participación se limita a mostrarte esas opciones.

Cualquier reserva que realices se celebra exclusivamente entre tú y el proveedor de alojamiento o la plataforma de reservas que elijas. Ese tercero es el único responsable de la disponibilidad, el precio final, los impuestos y cargos, el cobro y el medio de pago, las condiciones de la reserva, los cambios, las cancelaciones y devoluciones, el check-in, la estadía y cualquier reclamo asociado. Magic Treasures no recibe tu pago, no emite comprobantes, no confirma reservas y no puede modificarlas ni cancelarlas.

Los precios y la disponibilidad que se muestran provienen de terceros, son referenciales, pueden estar convertidos a pesos chilenos con un tipo de cambio aproximado y pueden cambiar antes de que completes la reserva. Debes verificar siempre el precio y las condiciones finales en el sitio del proveedor antes de pagar.

Si reservas después de usar nuestros buscadores o enlaces, Magic Treasures puede recibir una comisión pagada por el proveedor. Esa comisión no aumenta el precio que pagas y no determina qué alojamientos se te muestran ni en qué orden: ese orden lo define Stay22. Puedes leer una explicación más simple en cómo funcionan nuestros enlaces de hoteles.

Cuentas e itinerarios

Puedes usar el sitio sin cuenta. Si creas una, eres responsable de la veracidad de los datos que entregas y de mantener tu contraseña segura. Las cuentas son personales y para mayores de edad.

Los itinerarios que creas son tuyos y los guardamos para que puedas usarlos. Son una herramienta de planificación: no reservan nada, no garantizan disponibilidad de atracciones y no aseguran tiempos de espera. Podemos suspender cuentas que usen el servicio de forma abusiva o automatizada.

Sitio independiente

Magic Treasures es un sitio independiente. No está afiliado, patrocinado ni respaldado por The Walt Disney Company, Universal Destinations & Experiences, NBCUniversal ni ninguna otra compañía operadora de parques. Los nombres de parques, atracciones y personajes se usan únicamente con fines descriptivos e informativos y pertenecen a sus respectivos titulares.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones; publicaremos la fecha de la última versión en esta misma página. Estas condiciones se rigen por la ley chilena y cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Chile.

Sobre el tratamiento de tus datos personales, revisa nuestra política de privacidad.